Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, tgv88 thu thập các loại thông tin sau từ thành viên:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân để đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi tối thiểu 18 tuổi trở lên và ngăn chặn gian lận.
• Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, v.v.), số tiền giao dịch theo VNĐ.
• Dữ liệu kỹ thuật và hành vi: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt web, thời gian truy cập, các trang đã xem và trò chơi đã tham gia.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn hỗ trợ, phản hồi từ khảo sát, và các yêu cầu gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng tgv88.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và không yêu cầu dữ liệu vượt quá phạm vi hoạt động hợp lý của dịch vụ.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

tgv88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Tạo lập, quản lý và bảo vệ tài khoản thành viên trên nền tảng tgv88.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ một cách nhanh chóng và chính xác.
• Xác minh danh tính và độ tuổi nhằm đảm bảo chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được tham gia.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và các sự kiện đặc biệt liên quan đến tài khoản của bạn.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới và tối ưu trải nghiệm người dùng trên tgv88.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng và hợp tác với cơ quan thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

tgv88 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đơn vị này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu hoặc dịch vụ bảo mật đều ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) và xử lý dữ liệu theo đúng chỉ thị của tgv88.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, tgv88 có thể cung cấp thông tin cần thiết theo đúng trình tự pháp lý.

Ngoài các trường hợp nêu trên, mọi yêu cầu chia sẻ dữ liệu đều cần có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ thành viên.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

tgv88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt tài khoản. Đây là loại cookie bắt buộc để website hoạt động bình thường.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng website, giúp tgv88 cải thiện giao diện và hiệu năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ trò chơi yêu thích, lịch sử duyệt và các tùy chọn cá nhân để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên tgv88.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tgv88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên hệ thống.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cơ bản có thể được giữ lại tối đa 5 năm để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống (log) được lưu tối đa 12 tháng, sau đó bị xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC) được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Khi không còn cơ sở pháp lý để lưu trữ dữ liệu, tgv88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.

Quyền Của Thành Viên

Với tư cách là thành viên tgv88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà tgv88 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước khi rút đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tgv88 qua Live Chat tiếng Việt hoặc email. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Của Thành Viên

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía tgv88, bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự hợp tác từ phía thành viên. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; độ dài tối thiểu 10 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tgv88 với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ (đội ngũ tgv88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ tgv88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tgv88 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày thông qua email đã đăng ký, thông báo trên website hoặc thông báo trong ứng dụng. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang tgv88.cam/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tgv88 sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn về việc đóng tài khoản và xuất dữ liệu.